إذا كنت ترغب في إزالة صلاحيات وصول تطبيق Acoaad Social Publisher إلى حساباتك على Facebook أو Instagram وحذف بياناتك من أنظمتنا، يمكنك القيام بذلك من خلال إحدى الطريقتين التاليتين.

الطريقة الأولى: إزالة التطبيق عبر إعدادات Facebook

يمكنك بسهولة إلغاء صلاحيات التطبيق مباشرة من إعدادات حسابك على Facebook:

1. انتقل إلى حساب Facebook الخاص بك وافتح الإعدادات والخصوصية (Settings & Privacy) ثم الإعدادات (Settings).
2. من القائمة الجانبية، انتقل إلى قسم التطبيقات ومواقع الويب (Apps and Websites) أو عمليات الدمج للأعمال (Business Integrations).
3. ابحث عن تطبيق Acoaad Social Publisher في قائمة التطبيقات النشطة.
4. انقر على إزالة (Remove) وقم بتأكيد اختيارك.

بمجرد إزالة التطبيق، سيفقد فوراً صلاحية الوصول إلى حساباتك، وستبدأ أنظمتنا تلقائياً في إبطال التوكنات الخاصة بك.

الطريقة الثانية: تقديم طلب حذف عبر البريد الإلكتروني

إذا كنت ترغب في ضمان الحذف النهائي لجميع البيانات المرتبطة بك من خوادمنا، يمكنك إرسال طلب يدوي.

هام جداً: لن نطلب منك أبداً كلمة المرور أو Access Token الخاص بك. يرجى عدم تضمين أي معلومات أمنية حساسة في رسالتك.

ماذا يحدث بعد إرسال الطلب؟

• تأكيد الاستلام: سيتم تأكيد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني.
• المدة الزمنية للحذف: سيتم إلغاء التوكنات وحذف بيانات الربط والمحتوى المخزن غير المطلوب خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً.
• النسخ الاحتياطية: قد تستغرق النسخ الاحتياطية مدة إضافية محدودة قبل الحذف النهائي إذا كانت موجودة، وسيتم استبدالها بشكل آمن.
• الامتثال والأمان: قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات التقنية فقط إذا كان القانون يفرض ذلك أو لمتطلبات الأمان الحاسمة.
• تأكيد الاكتمال: سيصلك إشعار نهائي بعد اكتمال تنفيذ طلب الحذف بالكامل.